(2024年11月追記あり)
みなさまこんにちは。
最近、セルフブランディングを最初からやり直し、’刺さる’デザインx文章術でファンを作るデザイナー&コピーライターと名乗ることにした彩葉です。
今回は、先日から私が悩まされ続けているX(旧Twitter)の『リーチに影響を与える可能性がある仮ラベル』について、実体験(原因・対処法)をまとめたいと思います。
急に仮ラベルを貼られてびっくりされている方、同じように困っていらっしゃる方の参考になれば幸いです。
X(旧Twitter)の『リーチに影響を与える可能性がある仮ラベル』とは
まずは、仮ラベルって何?というところからご説明しますと、、、
仮ラベルとは、Xの規約に違反したり、ボットと疑われるような操作をしたりした際に貼られるもので、アカウントのリーチが制限されたり、トレンド・返信・投稿通知、検索結果から除外されるなど、コンテンツが一時的に制限されること
Xからの通知を要約&意訳
つまり、シャドーバンということで、放っておくとバンされてしまう可能性がある状態だそうなのです。
悪いことは何もしていないのに、なぜ。。。
実体験|仮ラベルはどのようにして貼られたのか
私の場合、普通に投稿をスクロールして見ていましたら、突然画面が切り替わり、
「怪しい動きを検知したのでボットでないことを証明してください」
というような表示が出て(うろ覚え)、
「いくつかの写真の中で信号機が写っている写真を選択せよ」
と言われ、言われた通りに写真を選択したらボット確認画面は解除されたのですが、、、
下記のような仮ラベルが貼られていました。
ちなみに「詳細はこちら」をタップすると前述の英語の説明画面が出てくるのですが、Learn moreなどのリンク先を見てもXの英語の利用規約が表示されるだけ。
「Got it(わかりました)」のボタンを押して戻ることはできますが、異議を申し立てたり審査を申請できるようなボタンは見当たりませんでした。
実体験|仮ラベルを貼られた原因とは?
仮ラベルを貼られてしまった場合には、直前の行動を振り返ると良いそうです。
一般的に言われている原因としては下記をよく目にします。
- 短時間でいいね、リプ、ポスト、リポストを繰り返す
- 短時間でプロフィールやアイコンを何度も変更する
- センシティブな内容や、誹謗中傷などを投稿した
私は上記のどれにも当てはまらず、朝1つ投稿(挨拶程度)→仕事→夕方ソファーに寝転がり、「おすすめ」に表示される投稿を時折いいねしながら普通に見ていただけでした。
ただ、よくよく思い返してみると、ある一つの動作の後にボット確認画面に切り替わったことを思い出しました。
その『行動』というのが、スクロールしていた時にたまたまiPhoneの縦横表示が切り替わり、そのタイミングで斜めに指が当たってしまった、ということでした。
ソファーに寝っ転がりながらスマホを見ているとき、縦に見ているのに、意図せず急に横表示に切り替わってしまうこと、ありませんか?
今回の私はちょうどそのタイミングで、真下にスクロールするのではなく、右上から左下にスクロールしてしまったのです。
そうなると少しXの挙動がおかしくなり、姿勢を変えたり、一度立った後に寝転び直したりする際に幾度となく同じような角度で指が当たってしまった自覚はあり、、、
たしか、直前の1時間ほどの間に3〜4回(その前日にも同じようなことがあったような)繰り返してしまった気がします。
実体験|仮ラベルでどうなった?何を制限されたのか?
仮ラベルの表示が出たあと、まずはプロフィールのフォロー数が0になっていました。
全て解除されてしまったのかと焦ったのですが、フォロー中から見に行くと外れたわけではなく、、、
フォロワーさんに教えてもらって何もせずに放置していたら、数時間で元に戻りました。
そのあとで、これまたフォロワーさんに教えて頂き、仮ラベルについて自覚し、どうやらしばらく何もしないで放置すると直るらしいと聞いたのですが、、、
どうせ私、そもそも投稿を表示してもらえてないし(インプレッション数が少ない)、投稿が制限されてもされなくてもあまり変わらないんじゃない?
と高を括っておりました。。。
ところが!!!
元々少ないインプレッション数(200〜300くらい)がさらに少なくなり、ついには70まで落ちてしまい、、、
さすがにおかしいので自分のプライベートアカウント(仕事アカウントをフォローしていない)から検索してみたら、表示されない。。。
「#コピーライター」で検索しても私の投稿が出てこない。。。
なるほど、、、こういうことね。。。。(撃沈) ←ようやくピンと来た
どうやらフォロワーさん以外に私の投稿が表示されない模様で、もしかすると交流の少ないフォロワーさんにも見えていない可能性もありますね。
実体験|一度目の仮ラベル時の対処法(解除)
実はこの仮ラベルの厄介なところが、、、
- そもそも仮ラベルについての詳細が不明(X以外、誰にも正解がわからない)
- 仮ラベルが解除されても通知は来ないらしい(噂)
- 一度シャドーバンされると次からもシャドーバンされやすくなるらしい(噂)
- このまま何の対処もせずに続けていると本格的にバンされる可能性があるらしい(噂)
ということで、仕事のアカウントのため制限を掛けられたりバンされたりするのも困りますし、仕方がないのでXにアクセスせずに放置してみることにしました。
そして、放置を続けること丸一日経過した頃、ようやく投稿が表示されるようになっていました。
このまますぐに再開して良いやらわからないのでもう1日放置してみたら、Xに登録しているメールアドレスにフォロワーさんの投稿がお知らせされてくるようになったので、ここまでくればもう大丈夫そうですよね。
一度目の仮ラベル|まとめ
結局、丸2日放置の後でXに復帰した私ですが、とはいえ解除通知が来ない以上、本当にもう何の制限もされていないのか?仮ラベルは貼られたまま監視対象になっていて、制限が緩められただけなのか?その辺りは不明のまま。
しばらくはボットと間違えられないよう、寝転がってXをスクロールするのは止め(←ナマケモノ?)、いろいろな方と交流して人間だということをアピールし、気をつけながら運用したいと思います。
まとめ
原因と事象|意図しない操作がおかしな挙動と感知され、ボット疑いで仮ラベルを貼られ、シャドーバンされていた
確認方法|シャドーバンされたアカウントをフォローしていないアカウントから「from:username」で検索してみる
解除方法|上記で表示されるようになるまでアカウントにアクセスせずに放置
放置期間|丸2日(人やケースによって異なる模様)
(2024年11月追記|有料会員になると解除申請できるそうです)
2024年11月追記|再びの仮ラベル!!!
一度目のシャドーバン状態解除後、しばらく普通に運用していたのですが、なんと11月4日に二度目の仮ラベルが!!!
今回は本当に全く身に覚えがなく、普通におすすめを見ていただけで突然ボット疑い画面に切り替わり、ロック状態に。。。
前回同様ボットテストにパスすると通常画面に戻りましたが、仮ラベルAgain…
もーーーーーーーー、なんなんでしょ。
ところが、これまた前回同様フォロー関係にないアカウントからfrom:ayahadwで検索してみると、何と今回は普通に私の投稿が表示されているのです。
こうなってしまうと、一体何をどうしていいのやらわかりません。
普通に投稿を続けて様子を見ていますが、インプレッションはばらつきあれど100程度だったり。。。
でも考えてみると、一度目の仮ラベル前には少ないながらも200から300あったインプレッションが、今や多くて200程度に減少しています。
そして10月の終わり頃には、やけにインプレッションが低いと思ってfrom:ayahadwで検索するとシャドーバン状態になっている日があったので、、、、
これもしや、ずっーーーーと何らかの制限 or 監視下(てか誰に???)に置かれているのかもしれません。
TwitterがXに変わってから色々と動きが怪しいので様子見していましたが、やっぱりそろそろ有料会員にアップデートした方が良いのかな。。。と思っていた矢先の2度目の仮ラベル。
仕方がないから覚悟を決めて、有料会員になって解除申請しようと思いながらぐずぐずしていたら、「今後Xの投稿内容はAIに学習されるようになる」と聞いてまたぐるぐるしています。
でもやっぱり、これはもう、有料会員になって解除申請するしかないのかな?
今日1日のこの記事の閲覧数がいつもの10倍くらいになっているので、急遽現時点での最新情報をアップデートさせていただきましたが、また後日談があれば追記いたします。
2024年11月有料会員になってみました
2024年11月15日、ついに有料会員になり、遅れてその3日後の18日に仮ラベルの解除審査を申請してみました。
どうやら相当数のアカウントが仮ラベルになっているようで、時間がかかっているのか、、、
申請後3日経ちますが解除通知はまだ来ていません。
有料会員になった直後はインプレッションが元に戻ったのですが、それはどうやら一時的な現象のようで、またすぐに減少した状態に戻ってしまいました。
解除通知がきたらインプレッションは元に戻るのか、、、また追記します。
2024.11.30追記
2週間弱でようやく仮ラベルが解除されました!
ただ、、、何故だかその後インプレが更に減ってしまいました。
有料会員になって何か良いことがあるのか、、、もうしばらく様子見したいと思います。
この記事が、私と同じように真面目に使っているだけなのにシャドーバンされてしまった方の、ご参考になっていれば幸いです。
『デザイン x 文章術』
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’刺さる’ ホームページ、LP、パンフレットで
みなさまのビジネスと未来のファンをつなぎます。
コメント
この度、こちらも仮ラベルを貼られてしまいましてあたふたしていた所でこのサイトに出会いました。アカウントは一日に一度ほどしか浮上していないので仮ラベルとなって驚きました。
from:ユーザー名での確認方法が非常に参考になりました。
ありがとうございます!
アロン様、コメントありがとうございます!
スマホアプリの不具合でなかなかご返信ができず、失礼いたしました。
きっともう仮ラベルが解除されている頃かと存じますが、少しでもお役に立てたのであれば良かったです!